Conheça seus direitos e deveres ao cancelar o seguro do carro

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Anda pensando em cancelar o seguro do carro? Saiba os deveres que você deve cumprir para evitar problemas, e seus direitos na transação.

A contratação de um seguro é um acordo importante entre segurado e seguradora. Por isso, ao cancelar a proteção, o usuário tem deveres — e direitos! É sobre isso que falamos logo abaixo.

Mas antes de te contar sobre isso, é importante dizer que o cancelamento também pode ser feito por parte da seguradora.

Quando isso acontece, a empresa deverá informar o usuário com antecedência. Assim, ele poderá buscar uma solução ou contratar um novo seguro.

O cancelamento do seguro pela seguradora geralmente acontece:

  • Pela comprovação de fraude na contratação do seguro (como quando o usuário dá à empresa informações inverídicas); e pela
  • Falta de pagamento das parcelas do seguro.

Dito isso, é hora de te contar sobre seus direitos e deveres ao cancelar o seguro por sua iniciativa. Veja abaixo!

Quais os deveres ao cancelar o seguro do carro?

Não são muitos os deveres do segurado ao cancelar o seguro do carro. Na verdade, é importante apenas realizar o pedido formal do cancelamento.

Para isso, será preciso ligar para a empresa ou o seu corretor, e informar do seu desejo. Após esse contato, você receberá uma carta com os termos do cancelamento.

Será preciso assinar essa carta e direcioná-la à seguradora. Esse passo é importante porque vai atestar a veracidade do pedido.

Ao receber o documento, a companhia dará um fim ao seu contrato de seguro.

Vale dizer que esse passo a passo fica listado na apólice do seguro, e que ele pode ter mais uma ou outra etapa simples, dependendo da seguradora.

É essencial conhecer todas essas informações logo na contratação do seguro. Assim, você terá maior certeza de cumprir todos os seus deveres no cancelamento.

Cancelei o seguro. Quais os meus direitos?

As dúvidas sobre o cancelamento de um seguro geralmente se concentram nos seus direitos. Afinal, você não quer ter prejuízos, certo?

Pensando nisso, listamos seus principais direitos logo abaixo. Acompanhe!

Não existem multas

Dificilmente as seguradoras cobram multa ou uma taxa extra para o cancelamento do seguro auto. A menos que isso tenha sido indicado na apólice.

Se for este o caso, você terá concordado com a cobrança ao contratar a proteção. Então, precisará pagá-la para finalizar o contrato.

A dica é pesquisar bem a empresa. Assim, você poderá escolher entre as melhores seguradoras de carro e garantir que terá boas condições se for preciso cancelar o seguro.

Reembolso do prêmio do seguro

Ao cancelar o seguro auto, você não terá usufruído da proteção por todo o tempo contratado. Então, terá direito ao reembolso de parte dos valores, de forma proporcional.

Por exemplo: você pagou seu seguro à vista, totalizando R$ 1.200,00. Isso significa que, na sua apólice anual, a proteção em cada mês teria custado R$ 100,00.

No entanto, você resolveu cancelar o seguro após seis meses de contrato. Como ainda restariam seis meses de proteção, a seguradora fará o reembolso de R$ 600,00.

Bônus do seguro

Para acumular uma classe de bônus, o segurado precisa completar 12 meses de seguro sem ter sofrido um sinistro com o carro.

Ao cancelar o seguro antes deste período, o motorista acaba por não completar o tempo necessário para uma nova classe.

Ainda assim, ele manterá as classes de bônus que acumulou. Por isso, poderá utilizá-las normalmente para a contratação de outro seguro, obtendo desconto.

E então, está mais seguro sobre os seus direitos e deveres ao cancelar o seguro do carro?

Por Jeniffer Elaina, do SeguroAuto.org

Fontes: https://www.smartia.com.br/blog/cancelar-o-seguro-do-carro

https://procon.to.gov.br/perguntas-e-respostas/seguros/

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7 Replies to “Conheça seus direitos e deveres ao cancelar o seguro…”

  1. Fiz seguro em fevereiro 2022 , quero cancelar o seguro mais o corretor não entra em contato comigo e já sabe que quero cancelar. Como faço ? Eu quero cancelar no mesmo dia da cobrança do boleto e cada boleto é $700 absurdo .

    1. Estou passando pelo mesmo problema meu seguro q sempre coi 900 foi renovao automatico em 6 de 715 pelo banco santander e agora ninguem me atende … absurdo …
      Mas em contato com outro corretor, ele informou que posso cancelar direto na seguradora, no caso HDI… farei isso e fecharei minha conta no banco também já que atendem o cliente desse jeito….

  2. Compramos o nosso carro em 2021 renovamos o seguro agora em 2022 e alguns dias depois roubaram o nosso carro, e o ituram esta cobrando o valor por quebra de contrato.

    Não deveríamos ser insetos, visto que o carro não foi localizado ainda e estamos no prejuízo. vamos ter ser penalizados pagando uma coisa que não estamos usando?

    Por favor me ajude!

    1. Recebi uma proposta do meu corretor da seguradora Azul, e assinei e devolvi ao corretor, e antes de mandar as fotos do carro para iniciar o cumprimento da seguradora, eu desisti de fazer o seguro, pois o meu gerente do banco mandou uma outra proposta mais em conta.
      Agora o meu corretor está me cobrando uma taxa e 100,00 a título de multa. Isso procede?
      Podem me ajudar com essa orientação.

      Grato.

  3. Quando a empresa não cumpre o que está no contrato. Como um guincho. Espera de 5 horas e não atenderem. Eu estava com um bebê doente no carro e tive que pagar um guincho. Sendo a primeira vez que acionei.

    1. Tive minha moto roubada 2 dias depois da empresa mim enviar por e-mail a confirmação do cancelamento da proteção as 18h, isso no dia 15 de fev, já no dia 17 de fev tive minha moto tomada de assalto como a moto estava com o rastreador da empresa liguei na mesma hora pra eles tentar localizar o veículo, porém tive esse pedido negado, tinha feito tbm o pagamento da parcela dois dias antes de pedir o cancelamento da proteção, nesse caso como se trata de proteção veicular, APVS tenho algum direito??
      Por favor mim ajude com uma explicação dês de já fico muito grato!

  4. No caso de seguro cancelado em associação ou cooperativa, podemos pedir reembolso de algum valor nunca tendo usado o seguro para nenhum sinistro?

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