Quando pensamos em uma ação de marketing temos que ter em mente algumas premissas básicas para que esta atitude não seja um desperdício.
Três atitudes considero elementares:
Quem?
O quê?
Como?
Em bom português:
Quem é o seu público alvo?
O que você pode fazer por ele?
Como chegar até ele?
Não basta dizer que o seu negócio pode fazer tudo pelo cliente. Isto é impossível. Você precisa focar em um determinado público alvo.
Não se pode dizer que atende bem um empresário e o consumidor ao mesmo tempo.
Pense naquilo que você faz que poucos ou ninguém faz. Não vale dizer que você é honesto. Isto é o básico. Você deve ter um produto, um diferencial que seja palpável. Não precisa ser necessariamente o preço, pode ser um atendimento personalizado, um contato importante que resolve as coisas em menos tempo, enfim, algo que você possa fazer ao cliente que o seu concorrente nem sempre possa ou faz.
E muito importante: Como atingir este público alvo? Que ações podem ser tomadas? Ações práticas: Blog, site, jornais, entrevistas, ligações, etc.
Tudo depende do seu público alvo, do seu negócio, da sua visão de mercado.
Mas, todas as decisões passam por estes três filtros.
Pense nisto e mãos a obra!
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Gustavo Rocha
