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Negativa de medicamento: como conseguir o remédio pelo convênio

Quando o plano de saúde nega o medicamento prescrito pelo médico, é possível reverter a recusa com um passo a passo objetivo: obtenha a...
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Plano de saúde pode negar fisioterapia

Plano de saúde não deve negar fisioterapia quando houver indicação clínica fundamentada, pertinência com o diagnóstico e compatibilidade com a cobertura contratada; negativas genéricas...
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O que fazer se o plano negar home care

A negativa de home care, quando há indicação médica fundamentada e a assistência domiciliar é necessária para substituir, complementar ou evitar internação hospitalar, é...
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Cirurgia reparadora negada: quais os direitos do paciente

Quando uma cirurgia reparadora é negada pelo plano de saúde, o paciente pode reverter a recusa e obter a cobertura quando há indicação médica...
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Plano de saúde pode negar prótese ou órtese

Planos de saúde não podem negar prótese ou órtese quando forem indispensáveis para a realização de um procedimento coberto e quando integrarem a finalidade...
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Como obrigar o plano de saúde a custear cirurgia urgente

Quando há indicação médica de cirurgia urgente e o plano de saúde nega, limita ou demora a autorizar, é possível compelir o custeio imediato...
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Negativa de atendimento por carência: o que fazer

A negativa de atendimento por carência pode ser enfrentada imediatamente com três movimentos práticos: obter a negativa por escrito com a justificativa da operadora,...
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A importância do relatório médico para evitar negativas

O relatório médico bem elaborado é o documento que mais reduz a chance de negativa do plano de saúde e, quando a recusa acontece,...
10 min read

Negativa de parto humanizado: é possível acionar a Justiça

A recusa de práticas de parto humanizado por hospitais, profissionais ou planos de saúde, quando clinicamente indicadas e compatíveis com a segurança materno-fetal, é...
11 min read

Negativa de exame genético: direitos do paciente

A recusa do plano de saúde ou do hospital/laboratório em autorizar um exame genético indicado pelo médico pode ser contestada: o paciente tem direito...
11 min read

O que fazer se o plano de saúde negar tratamento experimental

Se o plano de saúde negou um tratamento alegando que é “experimental”, você deve exigir a negativa por escrito com a fundamentação completa, reunir...
11 min read

Quando o plano nega radioterapia ou quimioterapia: como agir

Negativas de cobertura para radioterapia ou quimioterapia, quando há indicação do médico assistente, são em regra indevidas e podem ser revertidas rapidamente por via...
11 min read

Plano de saúde nega cirurgia bariátrica: o que fazer

Se o plano de saúde negou a sua cirurgia bariátrica, você deve exigir a negativa por escrito com a justificativa, reunir imediatamente o pedido...
12 min read

Plano de saúde nega UTI: saiba como exigir atendimento imediato

A recusa de vaga em UTI por plano de saúde, quando há indicação médica por quadro de urgência ou emergência, é em regra indevida....
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Negativa de cobertura por CID não listado no rol da ANS

Logo de início: é, em regra, abusiva a negativa de cobertura fundada no argumento de que “o CID da doença não consta do rol...
11 min read

Negativa de consulta com especialista o que diz a legislação

Negar consulta com especialista quando há indicação clínica, rede credenciada disponível ou quando a demora compromete o tratamento costuma ser conduta abusiva e contrariar...
11 min read

Colisão lateral esquerda: quem é culpado

Em colisão lateral pela esquerda, a culpa não é automática, mas em regra recai sobre quem executou a manobra invasiva ou mais arriscada sem...
12 min read

Troca de uniforme e a CLT

Pela CLT, a troca de uniforme integra a jornada de trabalho quando for exigida pelo empregador dentro das dependências da empresa ou quando dependa...
8 min read

Troca de uniforme antes ou depois de bater o ponto

Como regra, quando a empresa exige que o empregado vista o uniforme e faça a paramentação dentro das dependências da companhia, antes de iniciar...
10 min read

Pressão alta aposenta?

Sim. A pressão alta por si só não garante aposentadoria automática pelo INSS, mas pode dar direito a benefício quando a hipertensão arterial gera...
11 min read

NR-17

A NR-17 (Norma Regulamentadora de Ergonomia) obriga as empresas a ajustarem as condições de trabalho às características psicofisiológicas dos empregados, prevenindo doenças e acidentes....
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Quem trabalha em pé tem direito a sentar

Sim. Quem trabalha em pé tem, sim, direito a sentar quando a atividade permitir e a ter assentos disponíveis para descanso nas pausas, por...
14 min read

Liminar para desbloquear CNH

Uma liminar para desbloquear a CNH é uma medida judicial provisória concedida por um juiz com o objetivo de suspender temporariamente o bloqueio da...
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Condutor tem bloqueio na base nacional abertura de processo não autorizada

Quando o portal do Detran informa “condutor tem bloqueio na base nacional – abertura de processo não autorizada”, isso quer dizer que existe um...
9 min read

Após suspensão da CNH, o que fazer

Logo após a suspensão da CNH, o que fazer é cumprir formalmente a penalidade (entregar a CNH ou realizar o bloqueio administrativo conforme orientação...
11 min read

GOInfra multas

multas da GOInfra são autuações de trânsito lavradas nas rodovias estaduais de Goiás pelo órgão executivo rodoviário do Estado, a Agência Goiana de Infraestrutura...
14 min read

Negativa de cobertura por hospital fora da rede

A negativa de cobertura por hospital fora da rede nem sempre é legítima: se a rede credenciada não consegue atender no tempo clínico necessário,...
12 min read

Como indicar real infrator

Indicar o real infrator é um procedimento administrativo para informar ao órgão autuador quem, de fato, conduzia o veículo no momento da infração que...
11 min read

Quando o paciente pode processar o plano de saúde

O paciente pode processar o plano de saúde sempre que houver recusa injustificada de cobertura, atraso que inviabilize o tratamento, rede credenciada insuficiente na...
9 min read

Indenização por negativa de cobertura: quanto é possível receber

Quando um plano de saúde nega indevidamente um exame, tratamento, cirurgia ou medicamento, é possível receber indenização que, em regra, abrange três frentes: reembolso...
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